Métodos de Atendimento

  • Video Tutorials
  • Vídeo-Tutoriais

  • Nossos vídeo-tutoriais “como” ser-lhe-ão úteis com qualquer tarefa no Painel de Controle de Alojamento Web.
  • F.A.Q.
  • Secção de Perguntas Mais Frequentes

  • Apresentamos à sua atenção uma listagem de Questões Mais Frequentes na qual pode encontrar informações às perguntas frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Bilhetes

  • Estamos a sua disposição em qualquer momento para respondermos às suas dúvidas em matéria de técnica. Vai obter uma solução num prazo inferior a 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência

Variantes de Atendimento

  • Shared Hosting Support
  • Suporte de Cloud Hosting

  • É precisa assistência com o seu perfil de hospedagem em nuvem? Questiona-se como usar umas das extras grátis as quais estamos a entregar? Somente comunique-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Apoio Técnico de Alojamento VPS

  • Se você tiver uma dificuldade ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos aplicativos que já instalados no seu VPS, informe-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Apoio Técnico de Alojamento Dedicado

  • Caso você precise a assessoria provido de um especialista ou quando decide alterar a configuração do seu servidor dedicado, informe-nos.